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Informations sur les données personnelles et leur traitement.

Cette politique explique les principales catégories de données personnelles susceptibles d’être traitées lorsque vous utilisez le site Artiland, passez une commande ou contactez notre équipe.

Données que vous nous transmettez

Selon le service utilisé, nous pouvons traiter notamment vos coordonnées, informations de livraison et de facturation, contenu de vos demandes, informations relatives à vos commandes ou devis, pièces jointes que vous choisissez de transmettre et informations nécessaires au suivi d’un paiement.

Utilisation des données

Ces informations sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer et exécuter les commandes et devis, organiser la livraison, fournir le service après-vente, assurer le fonctionnement et la sécurité du site et respecter les obligations applicables à l’activité.

Compte client

Lorsque vous utilisez un compte client, certaines informations nécessaires à la gestion du compte, des adresses et de l’historique des commandes peuvent être conservées afin de fournir les fonctionnalités demandées.

Accès aux informations

L’accès aux données est limité aux personnes et services qui en ont besoin pour traiter la demande ou la commande. Des prestataires techniques ou opérationnels peuvent intervenir lorsqu’ils sont nécessaires à l’hébergement, au stockage, aux communications ou à l’exécution d’un service.

Conservation

Les informations sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations applicables, puis supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Sécurité

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Vos demandes concernant vos données

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@artiland.ma en précisant suffisamment votre demande pour permettre son traitement.

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